IVRのナレーション

顧客が通話中に最初に聞くのは、IVRが会社の顔です。 よく書かれたスクリプトとよく聞こえる電話は、顧客の注意を引き付けながら、信頼できるビジネスのイメージを作成するのに役立ちます。

さらに、IPテレフォニーを使用すると、オペレーター間で大量の通話を分散し、各発信者を適切な人にすばやくリダイレ​​クトし、カスタマーサポートを自動化できます。 最良の結果を得るには、電話システムにプロのナレーションを使用することをお勧めします。 あなたのIPテレフォニーは効果的なコミュニケーションツールになり、あなたの会社を最高の状態で提示します。

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企業向けのIP(VoIP)電話システムを利用するメリット:

Interactive IVRは、ビジネスに役立つ効果的なマネージャーです。 24時間年中無休。 助けになる:

  • 画像を作成します。 優れたIVRは、主要な機能(会社名、その利点、およびさらなる対話のオプション)について顧客に即座に通知するため、すぐにクライアントに勝ちます。 待ち時間が少なくなります。
  • クライアントを維持します。 いつでも、すべてのオペレーターが忙しい、または勤務時間後に電話がかかってくるという状況が発生する可能性があります。 この場合、IPテレフォニーサービス用に事前に録音されたボイスオーバーは、クライアントに最新の情報を提供します。
  • 部門のオペレーター間で通話を分散します。 適切に設計された保留メッセージは、ヘルプデスクの効率を改善し、待ち時間が長いために失われる顧客の数を減らすのに役立ちます。
  • 自動クライアント通知。 IPテレフォニーの録音セッションをスケジュールして、現在のプロモーション、革新、仕事の変更、およびビジネスにとって重要なその他の情報について顧客に通知できます。
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EdgeStudioを使用してテレフォニーのナレーションを作成する手順

ステップ1.準備
電話、ボイスメール、保留中の発信者、または保留中の情報の録音のリクエストを残してください。 アナウンサーの声の特徴、ブランドの「声のトーン」、台本についてのご要望をお聞かせください。

2ステップ。 鋳造
最高の候補の中から、IVRに経験豊富な声優を選びます。

ステップ3.録音
Recording あなたのIPテレフォニーシステムは、プロの機器を使用して私たちのスタジオで行われます。 バックグラウンドノイズはありません–心地よいナレーションだけです。

4ステップ。 ポストプロダクション
必要に応じて、バックグラウンドミュージックをオーバーレイした複数のトラックを作成します。 完成したIVR録音を、テレフォニーに必要な形式に変換します。

録音の速度はビジネスにとって重要な要素です。 したがって、これらすべての手順をすばやく完了することができます。

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EdgeStudioで生成されるテレフォニーの種類

次のIVR録画をリクエストできます。

  • 電話の挨拶;
  • ウェルカムメッセージ;
  • 保留中のメッセージ。
  • ボイスメールディレクトリ;
  • メニュープロンプト;
  • 電話ツリーシステム;
  • 時間外の発表;
  • キュー内メッセージを呼び出します。
  • マーケティングメッセージ。

 

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なぜ私たちに連絡する価値があるのですか?

Edge Studioは、大規模な組織と中小企業の両方にプロのナレーションを提供します。

私たちを選択すると、次のようになります。

  • IVR音声プロンプト、保留中のメッセージ、ボイスメールディレクトリ、メニュー/電話ツリープロンプトなど、さまざまな録音方法や電話システムの種類を定期的に使用する経験豊富な専門家チーム。
  • 言葉遣いの表現力、スピーチのペース、言語スキル、必要なアクセントの有無を考慮して選ばれた最高の声優。
  • IPテレフォニー用の高品質の音声グリーティング録音。 私たちの目標は、お客様をより幸せにし、ビジネスをより成功させることです。 したがって、私たちがあなたのために完璧なナレーションを作成することが重要です。
  • 複数の言語での録音。 あなたのビジネスがさまざまな国からのターゲットオーディエンスを対象としている場合、私たちは準備します 高品質の翻訳 あなたのIPテレフォニーサービスのために。
  • できるだけ早くIVRファイルを取得します。 独自のレコーディングスタジオを持つことで、最高レベルの注文をジャストインタイムで実行することができます。

あなたのビジネスのためにインターネットテレフォニーを介して音声を録音したい場合は、この分野の専門家のチームが必要です。 Edge Studioのナレーションを使用すると、保留中のメッセージによってクライアントが幸せになり、笑顔になります。

他に質問は? メールまたは電話でお知らせください。 私たちのチームは、IVRボイスオーバーサービスについてお客様と相談し、あらゆる面でお客様を支援します。

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業界をリードするナレーションとオーディオ制作!

ボイスオーバービデオ

フィットネスビデオコース、アニメシリーズ、ウェビナー、YouTubeでの製品レビュー、プレゼンテーション、または企業トレーニングビデオ-これらはすべて、プロのレコーディングスタジオでナレーションできるものの例です。 サウンドは、顧客を引き付け、最も効果的な方法でメッセージを配信するための重要な要素です。 ビデオの適切に計画、録音、および編集されたナレーションは、広告、販売プレゼンテーション、およびすべてのタイプのビデオのための強力なツールになる可能性があります。

ボイスオーバーコマーシャル

慎重に選ばれたボイスアクターは、効果的な広告キャンペーンの鍵であり、ブランド認知と顧客の想像力の獲得につながります。 俳優よりも最高のコマーシャルボイスを選択する場合、Edge Studioは、広告主が設定した要件と、宣伝されている製品またはサービスに完全に一致するボイスを完全に一致させるように努めます。

私たちはあなたの広告メッセージを伝える上でナレーションがいかに重要であるかを理解しており、あなたに完璧な解決策を見つけるためにナレーションの膨大なプールにアクセスできます。

ボイスオーバーオーディオブック

オーディオブックの録音とナレーションは、EdgeStudioで人気のあるサービスのXNUMXつです。 私たちのチームは、経験豊富なナレーター、エンジニア、ディレクター、編集者、レビュー担当者で構成されています。 プロのサウンド制作機器の助けを借りて、クリエイティブな作業環境で高品質のフィクションとノンフィクションのタイトルを作成します。

ここでのオーディオブックのナレーションにも自信があります。 耳に心地よく心地よいサウンドを確実に得ることができます。 そしてもっと重要なのは、オーディオブックリーダーの注目をすぐに集めることです!

ボイスオーバームービー

映画、ドキュメンタリー、またはその他の映画の商業的成功の背後にある主な要因のXNUMXつは、ナレーションです。 サウンドトラックは、追加のノイズがなく、クリアである必要があります。最も重要なことは、聴衆に特定の方法を感じさせる必要があることです。 上記のすべてを達成するための最良の解決策は、アーティストよりも最高の映画のナレーションでプロのナレーションを注文することです。

ボイスオーバービデオゲーム

ビデオゲームのボイスアクティングは、ナレーション、ゲームの説明、キャラクターの会話など、ゲームプレイの最も重要な側面のXNUMXつです。

高品質のサウンドトラックがなければ、ゲームはその輝きを失います。

ボイスオーバー映画の予告編

映画の予告編のナレーションを作成することは、映画プロジェクトの成功にとって非常に重要です。 なんで? 高品質の予告編は、映画ファンがあなたの映画について抱く第一印象を決定するからです。

また、今日の映画業界で必要な機密性を確保するために、高度なセキュリティと特別な予防措置が必要です。