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Locuciones para IVR

Lo primero que escuchan los clientes durante la llamada es que IVR es la cara visible de la empresa. Un guión bien escrito y una buena voz ayudan a crear la imagen de una empresa confiable y al mismo tiempo captan la atención del cliente.

Además, una telefonía IP permite distribuir un gran volumen de llamadas entre operadores, redirigir rápidamente a cada persona que llama a la persona adecuada y automatizar la atención al cliente. Para lograr el mejor resultado, es mejor utilizar una locución profesional para su sistema telefónico. Su telefonía IP se convertirá en una herramienta de comunicación eficaz y presentará a su empresa de la mejor manera.

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Beneficios de adquirir un sistema telefónico IP (VoIP) para empresas:

Interactive IVR es un administrador eficaz que funciona para su negocio 24 horas al día, 7 días a la semana. Ayuda:

  • para crear una imagen. Un buen IVR convence inmediatamente al cliente, ya que le informa inmediatamente sobre las características clave: el nombre de la empresa, sus ventajas y las opciones para una mayor interacción. La espera se vuelve menos aburrida.
  • para retener al cliente. En cualquier momento, puede darse una situación en la que todos los operadores estén ocupados o que llegue una llamada fuera del horario laboral. En este caso, la locución pregrabada del servicio de telefonía IP proporcionará al cliente información actualizada.
  • para distribuir llamadas entre operadores de departamento. Un mensaje de espera bien diseñado le ayudará a mejorar la eficiencia de su servicio de asistencia técnica y a reducir la cantidad de clientes perdidos debido a largos tiempos de espera.
  • Información automática al cliente. Puede programar una sesión de grabación de telefonía IP para informar a los clientes sobre promociones actuales, innovaciones, cambios de trabajo y otra información importante para el negocio.
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Pasos para crear una locución para telefonía con Edge Studio

Paso 1. Preparación
Deje su solicitud de grabaciones de teléfono, correo de voz, llamadas en espera o información en espera. Por favor, comparte con nosotros tus deseos sobre las características de voz del locutor, “el tono de voz” de tu marca y el guión.

Paso 2. Casting
Selecciona actores de doblaje experimentados para su IVR entre los mejores candidatos.

Paso 3. Grabación
Grabación para su sistema de telefonía IP se realiza en nuestros estudios utilizando equipos profesionales. Sin ruido de fondo, sólo una agradable voz en off.

Paso 4. Post-producción
Si lo deseamos creamos varias pistas con música de fondo superpuesta. Convertimos la grabación IVR terminada al formato que necesites para tu telefonía.

La velocidad de grabación es un factor importante para los negocios. Por tanto, podremos completar todos estos pasos rápidamente.

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Tipos de telefonía producida en Edge Studio

Puede solicitarnos las siguientes grabaciones IVR:

  • saludos telefónicos;
  • mensajes de bienvenida;
  • mensajes en espera;
  • directorios de correo de voz;
  • indicaciones de menú;
  • sistemas de árbol telefónico;
  • anuncios fuera de horario;
  • llamar a mensajes en cola;
  • mensajes de marketing.

 

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¿Por qué vale la pena contactarnos?

Edge Studio ofrece locuciones profesionales tanto para grandes organizaciones como para pequeñas empresas.

Al elegirnos, obtienes:

  • Un equipo experimentado de profesionales que trabajan regularmente con diversos métodos de grabación y tipos de sistemas telefónicos, incluidos mensajes de voz IVR, mensajes en espera, directorios de correo de voz, mensajes de menú/árbol telefónico, etc.
  • Los mejores actores de doblaje, que son seleccionados teniendo en cuenta la expresividad de la dicción, el ritmo del habla, las habilidades lingüísticas, la presencia o ausencia del acento necesario.
  • Grabación de saludos de voz de alta calidad para telefonía IP. Nuestro objetivo es hacer que nuestros clientes estén más felices y que sus negocios sean más exitosos. Por lo tanto, es importante para nosotros producir una voz en off impecable para usted.
  • Grabación en múltiples idiomas. Si tu negocio está dirigido a un público objetivo de diferentes países, te prepararemos una traducción de alta calidad para tu servicio de telefonía IP.
  • Obtener archivos IVR lo más rápido posible. Tener nuestro propio estudio de grabación nos permite ejecutar cualquier orden al más alto nivel justo a tiempo.

Si desea grabar telefonía de voz por Internet para su negocio, necesita un equipo de expertos en este campo. Con la voz en off de Edge Studio, sus mensajes en espera harán felices a sus clientes y les harán sonreír.

¿Alguna pregunta más? Háganoslo saber por correo electrónico o por teléfono. Nuestro equipo consultará con usted sobre el servicio de voz en off IVR y le ayudará en todos los sentidos.

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¡Locución y producción de audio que lidera la industria!

Voz sobre vídeo

Un curso en vídeo de fitness, una serie animada, un seminario web, una reseña de producto en YouTube, una presentación o un vídeo de formación corporativa: todos estos son ejemplos de lo que se puede reproducir en un estudio de grabación profesional. El sonido es un elemento clave para atraer a su cliente y transmitir su mensaje de la manera más efectiva. Una locución adecuadamente planificada, grabada y editada para su video puede convertirse en una poderosa herramienta para anuncios, presentaciones de ventas y todo tipo de videos.

Comerciales de voz en off

Un actor de doblaje cuidadosamente seleccionado es la clave para una campaña publicitaria eficaz y conduce al reconocimiento de la marca y a capturar la imaginación del cliente. Al seleccionar los mejores locutores comerciales, Edge Studio se esfuerza por cumplir plenamente con los requisitos establecidos por el anunciante con una voz que se adapte perfectamente al producto o servicio anunciado.

Entendemos lo importante que es la locución para transmitir su mensaje publicitario y tenemos acceso a un amplio grupo de locutores para encontrarle la solución perfecta.

Audiolibros de voz en off

Grabar y narrar audiolibros es uno de los servicios populares de Edge Studio. Nuestro equipo está formado por narradores, ingenieros, directores, editores y revisores experimentados. Con la ayuda de equipos de producción de sonido profesionales, creamos títulos de ficción y no ficción de alta calidad en un entorno de trabajo creativo.

La narración de audiolibros aquí también viene con confianza; tendrá la seguridad de obtener un sonido atractivo y agradable al oído. Y lo que es más importante, ¡captará inmediatamente la atención del lector de audiolibros!

Película de voz en off

Uno de los principales factores detrás del éxito comercial de una película, documental u otro tipo de película es la voz en off. La banda sonora debe ser clara, sin ruidos adicionales y, lo más importante, debe hacer que el público se sienta de cierta manera. La mejor solución para lograr todo lo anterior es solicitar locuciones profesionales realizadas por los mejores locutores de películas.

Videojuegos de voz en off

La actuación de voz en videojuegos es uno de los aspectos más importantes del juego, ya sea narración, instrucción del juego o diálogo de personajes.

Sin una banda sonora de alta calidad, los juegos pierden su brillo.

Avances de películas con voz en off

Producir la voz en off del avance de una película puede ser fundamental para el éxito de su proyecto cinematográfico. ¿Por qué? Porque un tráiler de alta calidad determina la primera impresión que los espectadores tendrán sobre tu película.

También requiere seguridad avanzada y precauciones especializadas para garantizar el secreto necesario en la industria cinematográfica actual.